신한은행 공동인증서는 비밀번호 분실이나 휴대폰 교체 등 다양한 상황에서 재발급이 필요할 수 있습니다.
이 가이드에서는 2025년 최신 정보를 반영해 모바일과 PC 양쪽에서 쉽고 빠르게 재발급하는 절차를 정리했습니다.
목차
- 공동인증서 재발급, 언제 필요한가요?
- 모바일에서 재발급 및 비밀번호 분실 처리
- PC(인터넷뱅킹)에서 재발급 절차 자세히
- 갱신과 복구는 어떻게 다른가요?
- 재발급 소요 시간 및 준비물 정리
- 오류 시 대처 요령
- 공동인증서 재발급 비용 안내
- 자주 묻는 질문
1. 공동인증서 재발급, 언제 필요한가요?
공동인증서는 여러 상황에서 재발급이 필요합니다:
- 스마트폰 분실 또는 교체
- 비밀번호 분실 또는 잊은 경우
- 인증서 만료(발급일로부터 1년 유효)
- 파일 손상 또는 저장 오류 발생
그중에서도 급여 통장 등록이나 공공기관 업무 등으로 필수 사용 기간이 연장된 경우,
신속한 재발급이 매우 중요합니다.
신한 SOL뱅크-신한은행 스마트폰 뱅킹 - Google Play 앱
“내가 만드는 금융 스토리, My Platform 신한 SOL뱅크”
play.google.com
신한 SOL뱅크 – 신한은행 스마트폰뱅킹
“내가 만드는 금융 스토리, My Platform 신한 SOL뱅크” ▶간편한 회원가입 번거로운 인증 절차 없이 휴대폰 본인확인만 하면 회원 가입 끝~! ▶"받는 분" 중심의 '뉴이체' - 터치 한 번으로 간편하
apps.apple.com
2. 모바일에서 재발급 및 비밀번호 분실 처리
신한 SOL 앱을 이용하면 비밀번호 분실이나 만료된 인증서도 빠르게 다시 받을 수 있습니다.
절차는 아래와 같습니다.
- 앱 실행 후 로그인
- ‘인증서 관리’ 메뉴 진입
- ‘공동인증서 재발급’ 클릭
- 신분증 촬영 또는 계좌 입출금 인증
- 비밀번호 새로 설정 (영문·숫자·특수문자 포함)
- 생체 인증 설정 선택 가능
- 재발급 완료 → 스마트폰 저장
비밀번호를 잊어버렸을 때도 동일한 절차로 처리 가능하며,
발급 완료 후에는 기존 인증서는 자동 폐기됩니다.
비밀번호만 변경하고 싶은 경우
- ‘인증서 관리’ → ‘비밀번호 변경’ 메뉴에서
기존 인증서 선택 후 새 비밀번호만 입력하면 간단히 변경 가능합니다.
3. PC(인터넷뱅킹)에서 재발급 절차 자세히
PC에서 재발급하는 방법은 공공기관 제출용이나 PC 작업에 익숙한 사용자에게 적합합니다:
| 단계 | 설명 |
| ① 로그인 | 인터넷뱅킹 로그인 (공동인증서 또는 간편인증) |
| ② 인증센터 이동 | 상단 메뉴 ‘인증센터’ 클릭 |
| ③ 공동인증서 탭 진입 | ‘공동인증서 발급/재발급’ 선택 |
| ④ 보안프로그램 설치 | 최초 로그인 시 프로그램 설치 안내 |
| ⑤ 정보 입력 | 주민등록번호, 계좌번호, 보안카드/OTP 인증 |
| ⑥ 비밀번호 설정 | 영문·숫자·특수문자 조합 필수 |
| ⑦ 저장 위치 설정 | PC 또는 USB 저장 가능 |
| ⑧ 완료 및 테스트 | 발급 후 정상 작동 확인 |
PC 발급은 저장 위치를 직접 선택할 수 있어
백업, 타 기기 이동, 회사 제출용 인증서로도 활용도가 높습니다.
4. 갱신과 복구는 어떻게 다른가요?
- 갱신: 기존 인증서의 유효기간을 연장하는 절차로,
만료 30일 전부터 가능하며 동일한 인증서를 계속 사용할 수 있습니다. - 재발급(복구): 인증서 파일이 손상됐거나 비밀번호를 잊은 경우,
또는 기기 변경으로 인증서 접근이 불가능할 때 새롭게 발급하는 절차입니다.
이전 인증서는 자동으로 무효화됩니다.
5. 재발급 소요 시간 및 준비물 정리
| 항목 | 모바일 재발급 | PC 재발급 |
| 소요 시간 | 5~10분 | 10~15분 |
| 준비물 | 신한 SOL 앱, 신분증 또는 계좌 인증 | 공동인증서 또는 보안카드/OTP |
| 사용자 팁 | 생체 인증 설정 추천 | USB 저장 시 보안성 향상 |
| 비용 | 일반 개인용 무료 | 범용 인증서는 유료 가능성 있음 |
모바일에서는 대부분 손쉽게 진행되며,
급여 통장 등록처럼 빠른 인증이 필요한 상황에서도 실용적입니다.
6. 오류 시 대처 요령
- “등록되지 않음” 오류
→ 인증서가 은행 서버에 정상 등록되지 않은 경우, 앱 내 등록 절차 다시 진행하거나 고객센터 문의 - “갱신 불가” 오류
→ 인증서가 만료되었거나 손상된 경우로, 재발급 진행 필요 - 보안프로그램 오류
→ 최신 브라우저 사용, 보안 프로그램 재설치 후 재시도 - 지속 오류 발생 시
→ 신한은행 고객센터(1577-8000) 문의 또는 가까운 지점 방문 권장
7. 공동인증서 재발급 비용 안내
대부분의 개인 사용자는 공동인증서 재발급 시 별도 비용이 발생하지 않습니다.
특히 스마트폰 앱이나 인터넷뱅킹에서 사용하는 전자서명용 인증서는
재발급·갱신 모두 무료로 제공됩니다.
다만 아래 경우에는 비용이 발생할 수 있습니다:
| 인증서 종류 | 재발급 비용 | 주요 용도 |
| 전자서명용(개인) | 무료 | 로그인, 이체, 금융업무 |
| 전자거래범용 | 약 4,400원/년 | 입찰, 민원24, 전자세금계산서 |
| 사업자/법인 인증서 | 약 110,000원/년 | 기업 업무, 홈택스 제출 등 |
급여 통장 등록, 개인 인터넷뱅킹 업무에는 대부분 무료 인증서로 충분합니다.
범용 인증서를 선택할 땐 꼭 용도를 고려해서 발급 여부를 결정하세요.
8. 자주 묻는 질문
Q1. 재발급하면 기존 인증서를 또 써도 되나요?
→ 안 됩니다. 재발급 시 기존 인증서는 폐기되고 새 인증서만 사용 가능합니다.
Q2. 발급 시 수수료가 있나요?
→ 일반 개인용은 무료입니다. 단, 범용 인증서는 연 단위 비용이 있습니다.
Q3. 급여 통장 등록용으로도 바로 사용 가능한가요?
→ 예. 재발급 직후부터 인터넷뱅킹과 급여 통장 등록에 즉시 활용할 수 있습니다.
Q4. 비밀번호를 잊었는데, 기존 인증서를 쓸 수 있나요?
→ 인증서 자체는 남아 있어도 접근 불가이므로 재발급을 진행해야 합니다.
Q5. 재발급 후 로그인 오류가 나면 어떻게 하나요?
→ 인증서 선택 오류일 수 있습니다. 앱이나 PC 설정을 확인하고,
그래도 해결이 안 되면 고객센터에 바로 연락하세요.
신한은행 공동인증서는 재발급 절차만 잘 숙지해두면
분실, 만료, 기기 변경 등 다양한 상황에도 걱정 없이 다시 사용할 수 있습니다.
특히 급여 통장 등록이나 공공업무 제출용으로 자주 활용되므로,
미리 준비해두시면 실제 필요할 때 훨씬 수월하게 처리할 수 있습니다.
함께 보면 좋은 글
신한은행 모임통장 개설 방법 및 필수 유의사항 총정리
신한은행 모임통장은 회비, 생활비, 공동 자산 등을 함께 관리할 수 있는 실용적인 계좌입니다. 개설 절차와 주의사항을 정확히 이해하고 시작해야 합니다.신한은행 모임통장, 정확하게 알고 활
post.k-journey.kr
신한은행 인터넷뱅킹으로 기업 업무를 더 쉽고 안전하게
신한은행 인터넷뱅킹은 기업 자금 관리, 이체, 보안 기능을 통합 제공하여법인과 개인사업자가 효율적이고 안전하게 금융 업무를 처리할 수 있도록 돕습니다.신한은행 기업인터넷뱅킹, 어떤 가
post.k-journey.kr
신한은행 모임통장 혜택 비교: 모임 적금과 저금통 활용법
신한은행 모임통장 혜택 비교: 모임 적금과 저금통 활용법
신한은행 모임통장은 친구, 가족, 동호회 등 다양한 모임의 자산 관리를 효율적으로 도와주는 통장입니다. 함께 모으고 함께 쓰는 구조가 강점이지요.목차신한은행 모임통장 혜택신한은행 모임
post.k-journey.kr
'금융정보' 카테고리의 다른 글
| 공동인증서 발급 수수료 총정리! 무료부터 유료까지 한눈에 알아봅니다 (3) | 2025.06.12 |
|---|---|
| 금융인증서 공동인증서 완전 비교: 장단점·유효기간·수수료까지 (3) | 2025.06.11 |
| 신한은행 공동인증서 발급, 최신 절차 완전 정리 (0) | 2025.06.11 |
| 신한은행 인터넷뱅킹 이체한도 증액으로 한도 제한 벗어나기 (1) | 2025.06.10 |
| 신한은행 인터넷뱅킹 이체확인증 출력 방법, 모바일과 PDF 저장까지 정리 (0) | 2025.06.10 |
